POLITIQUE DE QUALITÉ


La recherche constante d’un ajout de qualité des produits et services fournis par Barboflex constitut l’un de ses moteurs de développement.

Sous la devise "si faire mieux est possible, faire bien n'est pas suffisant", Barboflex a impliqué toute son équipe dans un processus qui a abouti, en septembre 2005, à l'obtention de la certification de qualité selon la norme EN NP ISO 9001, attribuée dans la commercialisation en gros et au détail de machines, d'outils, de tuyaux flexibles et de terminaux, de pièces industrielles et d'accessoires. En raison de changements stratégiques internes, le certificat pour janvier 2021 n'a pas été renouvelé, mais tous nos processus ont été maintenus et la qualité de notre service garantie. Au cours du premier semestre 2022, nous souhaitons renouveler la certification de la norme ISO9001:2015. Elle met en œuvre et améliore l'efficacité grâce à un système de gestion de la qualité, afin d'accroître la satisfaction des clients et d'atteindre leurs objectifs :

·         Focalisation dans la satisfaction des besoins des clients : Fournir les meilleurs produits/ services, en trouvant les meilleures solutions pour les clients.

·         Continuité de l’amélioration des processus de travail, excellence à tous les niveaux et renforcement de la formation de ses collaborateurs.

·         Renforcement des partenariats avec les meilleurs fournisseurs, afin de garantir aux clients la meilleure solution et le meilleur rapport qualité/prix.

La certification permet l’amélioration d’un ensemble de processus organisationnels, ayant un impact sur tous les domaines de l’entreprise, ce qui se traduit dans un meilleur service, rendu à tous les clients.



Informations sur la classification pour les fournisseurs - Consultez ici.